minha tv tcl esta reiniciando sozinha em loop infinito.... oq posso fazer para resolver essa situação??

Olá @Mateus Maximino. Você entende de eletrônica? Se a resposta for não, procure algum técnico para ajudá-lo. Se conhecer eletrônica, pode ser que o problema esteja na fonte de alimentação. Como a informação que forneceu é muito básica, fica difícil te ajudar melhor. 
Dica 1: Ainda há a possibilidade de uma simples atualização resolver seu problema. Para isso terá que visitar o portal da TCL e baixar a atualização correta para seu aparelho.

Dica 2: Retire os periféricos (pendrive, controle remoto não original, etc)
Dica 3: Retire a tv da tomada por, no mínimo, 10 minutos antes de voltar a ligar.
Dica 4: Quando ela voltar a ligar, verifique a quantidade de memória disponível. Se estiver muito cheia, revise a quantidade de app instaladas. Acesse Configurações/Apps/Ver todos apps e desinstale aqueles que menos usa e que ocupem espaço. Sugiro que deixe sempre, pelo menos, 1GB disponível para uso com a programação. 
Dica 5: Restaure a configuração de fábrica (Configurações/Preferências do dispositivo/Redefinir/Redefinição para configuração original/Apagar tudo).
Dica 6: Instale apps somente pelo PlayStore. Nunca faça pelo navegador, evitando danos à tv. 
Dica 7: O uso de extensões elétricas, adaptadores elétricos, etc. podem gerar problemas. Ligue a tv direto na tomada. 
Dica 8: Verifique se o modo de economia de energia está ligado na sua tv. Acesse Configurações/Sistema/Energia/Economia de Energia e selecione "Desligado"
Dica 9: Verifique se as pilhas estão boas, pois elas podem interferir, e muito, no bom funcionamento do controle remoto. )
Espero ter podido ajudar.