Olá pessoal.

 

Sou novo no fórum, mas gostaria de trazer um problema que já é conhecido das máquinas Dell, principalmente dos modelos 1510, 1545. Quando há necessidade da troca do teclado, geralmente o teclado novo apresenta um "defeito" na última linha de letras (zxcvbnm), fazendo com que ao teclar, insira a letra posterior a digitada. Exemplo: Se digitar X sai C, e por aí vai.

 

 

Se fizer uma breve pesquisa no Google sobre o problema, verá possíveis soluções usando um executável chamado WinKBSel1004 e um arquivo .sys.

A grande maioria dos resultados levam à seguinte solução:

 

 

• Colocar o WinKBSel1004 dentro de C:\Windows\System32
   
  
• Executar como administrador o WinKBSel1004.exe
   
  
• Na janela há 4 opções, selecionar a opção EX e clicar em OK
   
  
• Reiniciar
  

 

 

PORÉM, em vários dos meus casos, o teclado continuou a não funcionar como deveria. Então eu percebi que dependendo do caso, as outras opções apresentadas pelo WinKBSel chegam mais próximos do correto ou as vezes chegam a solucionar o problema. Por exemplo:

 

Neste Dell 1510 da imagem, ao selecionar a opção US, a linha de letras volta ao normal, porém 3 teclas deixam de funcionar conforme a imagem abaixo.

 

 

Resolvi testar a opção JP, e esta chega mais próximo do correto, deixando inoperante somente a tecla "\" ao lado do Shift esquerdo.

 

Tenho liberado estas máquinas Dell 1510, 1545 com somente esta tecla "\" inoperante para meus clientes, deixando bem claro para os clientes o defeito e contando sempre com a compreensão dos mesmos.

 

Por fim se alguém souber de uma nova versão deste executável, ou saiba de outra forma de usá-lo, para que este problema em específico seja sanado de vez, agradeço a ajuda.

Boa tarde, padawantoni, hoje ao trocar o teclado de um vostro 1310 ocorreu o mesmo problema, sabe se esse esquema tem o mesmo efeito nesse modelo?

Já funcionou sim neste modelo Você não tem permissão para visualizar links. Faça login ou cadastre-se., lembrando que faça o teste em todas as opções, para ver qual se adapta melhor, nem sempre a opção EX funcionou para mim.

Muito obrigado, resolveu meu problema e me salvou de um problemao com o cliente  :D :D. Funcionou na opçao US, nas outras variou os bugs... .

Muito obrigado' date=' resolveu meu problema e me salvou de um problemao com o cliente  [img']Você não tem permissão para visualizar links. Faça login ou cadastre-se.[/img] . Funcionou na opçao US, nas outras variou os bugs... .

Opa, que bom que deu certo amigo! Ainda espero que alguém tenha alguma solução definitiva deste problema, pois é bem variável pelo que notei, depende muito do teclado que está sendo colocando, do modelo da máquina e ainda das opções contidas no executável. Parabéns pelo reparo.