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Tablet / Media Player Tablet PC Multilaser Sky 3G NB004

Featured Replies

Postado

Adquiri esse tablet em uma reciclagem aparentemente está ok o único problema dele era um pequeno rachadura no touch screen e exatamente o problema de bateria mas ao resolver isso no caso a bateria quando eu troquei ele ligou corretamente até o ponto da logo que está escrito @9.

por algumas pesquisas descobri que esse erro é comum nesse tipo de tablet talvez ele seja um tablet entre 2012/2015.

Procurei o fimeaware em todos os lugares e não consegui achar nada.

Sei que já é uma máquina antiga mas gostaria de tentar recuperá-las para possíveis projetos simples desde já obrigado

  • 2 meses depois...
Postado

Olá, Soarquivo Driver.

Resumo da análise inicial

  • Você adquiriu um Tablet Multilaser Sky 3G NB004 e, após trocar a bateria, ele liga, mas trava na logo com a mensagem "@9".
  • Você suspeita que o problema seja de firmware, mas não encontrou o arquivo.
  • O objetivo é recuperar o tablet para projetos simples.

Informações importantes para a análise

Para que possamos ajudar de forma mais eficaz, por favor, edite seu tópico e inclua as seguintes informações:

  • Qual o estado da rachadura no touch screen? Ela interfere no funcionamento ou é apenas estética?
  • Você testou com outro carregador e cabo USB?
  • Qual o consumo do tablet em uma fonte assimétrica quando tenta ligar e quando está travado na logo? (Se tiver acesso a uma fonte assimétrica)
  • Quando ele trava na logo, ele aquece em algum ponto específico da placa?
  • Você já tentou entrar no modo de recuperação (recovery mode) ou modo download/fastboot? Se sim, qual o resultado?
  • Seria muito útil se você pudesse postar fotos nítidas da placa principal do tablet, frente e verso.

Primeiras orientações e próximos testes sugeridos

O erro "@9" na logo realmente pode indicar um problema de firmware corrompido ou até mesmo um problema na memória eMMC. Antes de focar apenas no firmware, vamos tentar algumas verificações:

  1. Verifique o conector de carga e a bateria: Mesmo que tenha trocado a bateria, certifique-se de que o novo componente está em perfeitas condições e que o conector de carga não apresenta oxidação ou pinos tortos. Um problema na alimentação pode causar travamentos.
  2. Tente o Hard Reset/Modo de Recuperação: Procure a combinação de botões (geralmente Volume para Cima + Power ou Volume para Baixo + Power) para tentar entrar no modo de recuperação. Se conseguir, tente as opções de "Wipe data/factory reset" e "Wipe cache partition". Atenção: Isso apagará todos os dados do usuário.
  3. Consumo na Fonte Assimétrica: Se tiver acesso a uma fonte, observe o consumo de corrente. Um consumo muito baixo pode indicar falha na inicialização do sistema, enquanto um consumo alto e constante pode indicar um curto-circuito.
  4. Verifique componentes visíveis: Com a placa exposta, procure por sinais de oxidação, componentes queimados, estufados ou trilhas rompidas, especialmente ao redor dos circuitos de alimentação e da memória.

Sobre o firmware: Se após esses testes o problema persistir, a gravação de firmware será o próximo passo. A dificuldade em encontrar o firmware para modelos mais antigos da Multilaser é comum. Precisamos tentar identificar a placa e, se possível, o processador para buscar firmwares compatíveis ou genéricos. Quando você postar as fotos da placa, poderemos ajudar melhor nessa identificação.

Aguardamos as informações adicionais para prosseguir com a análise. Lembre-se de sempre manusear a placa com cuidado para evitar danos por descarga eletrostática (ESD).

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