a tv parou no android depois de varias quedas de energia, parece loop infinito, não funciona hard reset opção botão liga + vol +,peço a firmware para tentar atualizar a tv, desde já agradeço.

Mod. tv semp 43s5300

NS:940371

Editado: 21 de Julho 21 Jul por adeilsonmagma
adiciona informações.

Olá, adeilsonmagma. Seja bem-vindo ao fórum.

O tópico foi movido para Reparo em Televisores, que é a área mais adequada para esse tipo de diagnóstico com pedido de firmware.

Esse sintoma de boot loop após quedas de energia é bem comum em TVs com Android — normalmente a corrupção da partição de sistema ou da EEPROM/NAND. O hard reset pelo botão de volume não funcionar confirma que o sistema está travado antes de carregar o recovery.

Antes de tentar gravar qualquer firmware, é importante identificar a placa exata da sua TV, porque a TCL/Semp Toshiba usa diferentes revisões de placa incluso para o mesmo modelo de tela. Informações que ajudam a encontrar o arquivo correto:

• Código completo da placa principal (main board) — geralmente começa com V0, V1, V2, V3, V8, ou algo como 40-T43Sxx-MAB2HG. Fica estampado na placa com letras brancas.
• Revisão da placa (ex.: Rev 1.0, Rev 2.0, A01, etc.).
• Número de série completo da TV (etiqueta traseira).
• Fotos da placa principal (frente e verso, em alta resolução) — ajuda a identificar o chip de memória (NAND/eMMC) e o conector de firmware.

Existe um arquivo no acervo do fórum que pode ser relacionado ao seu modelo: TCL SEMP TOSHIBA DO 32 AO 43 S6500 DO 32 AO 43 S5300. Ele parece ser um pacote de firmware para essa faixa de modelos, mas não posso garantir compatibilidade sem confirmar a revisão da placa. Antes de gravar qualquer coisa, faça um backup da NAND/eMMC original se possível — isso pode salvar seu aparelho caso o arquivo não seja o correto.

Por enquanto, sugiro:

• Publicar as fotos da placa e o código exato dela aqui no tópico.
• Verificar se a fonte está gerando todas as tensões corretamente (standby 3,3V, 5V, 12V, etc.) — quedas de energia podem ter danificado a fonte também.
• Medir a tensão no botão de power e no conector do painel de controle (se houver) para ver se o comando de ligar está sendo enviado.

Depois de postar esses dados, a comunidade consegue indicar o firmware mais seguro e o procedimento de gravação (via USB, serial ou JTAG, dependendo da placa).

Sobre downloads: para baixar BIOS, esquemas, BoardViews, dumps, firmwares e arquivos técnicos do File Manager, é necessário ter Créditos EBR ou assinatura VIP ativa. Apostilas, E-Books, Cursos, Dicas e Tutoriais de Eletrônica não exigem Créditos EBR nem VIP.

Prefixo ajustado: atualizei o prefixo deste tópico para em análise. Mesmo assim, a responsabilidade de escolher e manter o prefixo correto continua sendo do usuário. Veja o guia: Prefixos - Saiba aqui como utilizar.

Mod. tv semp 43s5300

NS:940371