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HD Samsung 1TB M3 Portable - Não instala os drives

Featured Replies

Postado

Peguei esse HD para recuperar os arquivos, só que ao colocar na porta usb o mesmo começa a instalar os drives, instala o primeiro e da falha no segundo driver. Ele fica como se tivesse funcionando, mostra que tá instalado ao lado do relógio, só que não vejo o HD no explorer.

 

Testes realizados:

Troca do cabo USB.

Instalação dos drives manualmente.

 

Alguém tem alguma sugestão.

Postado

Como não citou, presumo que está usando Windows. Ele aparece no Gerenciamento de Discos?

Postado
  • Autor

Como não citou, presumo que está usando Windows. Ele aparece no Gerenciamento de Discos?

Não aparece no gerenciador de discos.
Postado

Abra um prompt de comando (CMD) como Administrador e digite Diskpart.

Em seguida, digite list disk.

Veja pela capacidade do seu disco se ele está listado. Digite exit para sair do Diskpart.

Se não aparece nesta lista, o problema pode estar no próprio HD.

 

Mais informações do Dispart Você não tem permissão para visualizar links. Faça login ou cadastre-se.

Postado
  • Autor

Também não aparece no diskpart. Não sei mais o que fazer, tô pensando em abri-lo, para analisar a placa lógica dele.

Postado

Já testou em outra máquina? Se faz barulho tipo "tec-tec-tec" pode ser agulha presa. Placa lógica, pelo que me recordo, tem dois diodos smd que são das linhas de 5 e 12v. Costumam dar defeito. Ficam bem próximo ao conector de força.

Postado
  • Autor

Já testou em outra máquina? Se faz barulho tipo "tec-tec-tec" pode ser agulha presa. Placa lógica, pelo que me recordo, tem dois diodos smd que são das linhas de 5 e 12v. Costumam dar defeito. Ficam bem próximo ao conector de força.

Sim já testei em 3 máquinas, não faz nenhum barulho e vi que em dispositivos e impressoras ele tá lá.
Postado

Veja no Setup (Bios) se o item Integrated Peripherals tem a opção Legacy USB (ou algo parecido). Se tiver terá que estar habilitada.

Postado
  • Autor

Veja no Setup (Bios) se o item Integrated Peripherals tem a opção Legacy USB (ou algo parecido). Se tiver terá que estar habilitada.

Sim está habilitada.
Postado
  • Autor

@PC Afinado, veja também:

Você não tem permissão para visualizar links. Faça login ou cadastre-se.

Tenho outro HD idêntico que funciona normal, só este que está com esse problema, acabei de remover a placa lógica do HD que está funcionando e colocar no outro, até chega a mostrar a partição mais não consigo acessa-la e o led não para de piscar.
Postado

Na placa lógica existem alguns diodos (alimentação e dados) que sempre dão defeito. Confere eles.

Postado

Pc afinado, tu tem o Linux portable? de boot pelo cd ou pendriver com ele, e ve se o HD reconhece lá, ja tive casos que o HD no windows não reconhecia e no linux reconhecia normalmente, se ajudou de um like :) Boa sorte

Postado
  • Autor

Na placa lógica existem alguns diodos (alimentação e dados) que sempre dão defeito. Confere eles.

Ok, hoje a tarde vou verificar e depois posto o resultado.
Postado
  • Autor

Pc afinado, tu tem o Linux portable? de boot pelo cd ou pendriver com ele, e ve se o HD reconhece lá, ja tive casos que o HD no windows não reconhecia e no linux reconhecia normalmente, se ajudou de um like :) Boa sorte

Não tentei pelo linux, mais tarde vou tentar e posto o resultado.
Postado

@PC Afinado, os diodos que eu lhe falei são como estes aqui.

1.jpg.610a199684fa836e3ae419424a721040.jpg

Postado
  • Autor

Fiz a comparação com a placa dos dois HDs (HD Bom x HD Ruim) e estão batendo, acho que o problema é interno mesmo.

Postado

@PC Afinado, como disse que tem dois HD's iguais, um último teste que poderia ser feito, seria colocar a placa deste ruim no que está bom. Se funcionar, significa que a placa está ok e infelizmente o problema é no disco ou no leitor (agulha).

Nesse caso não há o que fazer.

Postado
  • Autor

Hoje fiz a devolução do HD para o cliente, agradeço a tentativa de ajuda.

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