Debate ou duvida - Garantia de serviço que nao foi feito...

[JPHGAMES]

  Caros amigos, participo desse forum  ja algum tempo, e ele tem me ajudado muito, creio que ja seja uma figurinha repetida, mais o que me traz aqui e um debate  e esclarecimentos. Algum amigo cobre garantia de serviços que nao foi feito? o que quero dizer e que as vezes acontece de vc fazer um serviço de manutenção e depois apresentar outro problema, aqui na loja eu seguro todos, mais acho que nao deveria ser assim, algum amigo poderia opinar ou dizer como procede em seus estabelecimentos.

 

[rvgames]

ehhh meu amigo muito difcil mesmo acho ate injusto, pois o game tem varias areas e se damos garantia em desbloqueio deveria ser somente pelo desbloqueio porem no dia dia na bancada nao funciona assim ne o cliente cresçe nao acieta nossa ideia muita das vezes e somos prejudicados tendo q dar outra placa muita das vezes e um ponto fraco da nossa profisssao na minha opiniao

[kf_dantas]

Aqui dou 3 meses de garantia nos serviços infelizmente acontece isso principalmente nos desbloqueios sempre recomendo em xbox mais velhos fazerem o RGH por que já tive problemas ao fazer o LTU em consoles com mais de 2 anos de uso voltarem com dificuldade de leitura em mídias gravadas já tive inclusive de da uma unidade opitca ao cliente que fez um LTU e voltou em garantia com dificuldade de leitura

[DrEaD]

Aqui também damos 3 meses... E arcamos com muito preju!

 

Mas resolvemos aumentando a margem... E não diminuiu a demanda.

 

Hoje mesmo estou com um Corona o qual fiz LTU, depois o cliente pediu RGH e depois de ambos os serviços queimou o SB e a APU ficou doidona... Foram trocados e agora o console voltou pior que nunca, troquei a placa.