Caro, amigo. Infelizmente nosso país é assim, um descaso com a população. Note claramente se pesquisar no youtube, como funciona as coisas, é indignante ver determinadas situações. No seu caso por exemplo eles taxaram sua mercadoria, você já viu como os correios não só do Brasil, mais também de outros países cuidam das mercadorias? Pois bem, se tiver a oportunidade veja no youtube, além de pagar pelas mercadorias, pagamos pelo frete, até ai tudo bem, mais veja que além disto tem taxas e mais, as mercadorias são tratadas como lixo, não importando se tem algo frágil no pacote ou não. Se compramos aqui é caro, se comprar fora somo taxados, aqui não tem rigidez com as leis, infelizmente é assim.