Obrigado, vou fazer a limpeza do kit, como já estou trabalhando nela, já posto o resultado.
Fiz a limpeza, n funcionou.Tirei a mola do lado do kit de limpeza juntamente com aquela peça que fica junto com ela, e funcionou.
Fui testar ela agora, e apresentou um problema no cabeçote preto/amarelo, toquei ele, agora fica apresentando uma mensagem que diz:"Ocorreu um congestionamento de papel (ou erro na alimentação).Desfaça o congestionamento e pressione o botão Continuar da impressora".
OBS:Irei fazer a troca do motor de limpeza, se tiver outra dica pode mandar, dai vou aproveitar que ela está aberta e ja executarei o procedimento.