Amigo esse é o pior notebook da historia, trabalhei em uma assistencia técnica da CCE, infelismente o problema é muito comum, a cce só mandava trocar a placa mãe, não apontava nenhum dica para solucionar esses problemas tentei de tudo mas nada funcionava, o recomendável mesmo é outra placa nova, que na minha opinião não compensa pois ela cm certeza vai estragar também, venda o resto que sobrou do notebook separado e compre um de uma marca melhor.