Verifique se a placa não entortou também, o cliente deve ter forçado para retirada do analógico ruim, com isso se você colocar outro novo pode não ter precisão por está torto
Conheci pó Google, pesquisando uma dúvida, não sou técnico, mas tenho noção de iniciante, pretendo começar a entender mais sobre eletrônica, faço algumas manutenções em games