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Novato

Novato (1/14)

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Joinhas

  1. Amigos... Se alguem tiver esse arquivo PKG anunciado no Mercado livre (que NÂO é disponibilizado pela PHILIPS) e quiser fazer a boa ação de compartilhar, desde já agredeço muitíssimo!
  2. SansuiAT , primeiramente, se a propria Philips disponibiliza vídeos como esse aqui, ensinando a entrar no menu tecnico, sua teoria de eu estar precisando de um RECALL já foi desfeita, pois a Philips esta assumindo o risco disponibilizando essa orientaçao, ,) ... Em segundo, essa mentalidade vai contra o tempo, Pois cada vez mais tudo se encaminha para um "Self Service" pela internet. Terceiro que quando se compra uma tv se espera que ela continue durando muitos anos mesmo. Principalmente quando ela ja tem a tecnologia Smart, Nao se trata de uma tv analogica que que perdeu pro digital, Quarto, o minimo que se espera de um produto, principalmente quando tem um valor significativo, é que ele funcione, Pra isso existe toda uma legislação de proteção ao consumidor, e esta mais que provado que esse modelo apresenta defeito, Basta pesquisar. Logo essa ideia de que tudo tem validade de funcionamento é um tanto relativa,pois os modelos antigos de celulares podem até nao entrarem na internet mas a imensa maioria deles funciona( e devem cumprir o que prometem) e tem muita gente usando. Achar que uma smart tv deve ser aposentada pq a ultima atualizaçao tem 8 anos, é colocar o poder capital da industria de consumo, sobrepondo os interesses da sociedade. Quanto a ser sincero na assistencia tecnica, ja estou sendo aqui e fui com o email pra Philips.. Nao tenho porque mentir até porque como eu disse, ninguem dos reclamantes quis iniciar a operação pois ela inicia quando se aciona outro botao que nao o indicado no menu. Agradeço seu comentário apesar de pouca ajuda.
  3. Minha coroa tem essa tv a tempos mas nunca usou conectada.(smart 42pfl4007g/78) Daí quando finalmente resolvemos conectar, descubro que tem esse problema generalizado de não conectar. E pior, tem uma armadilha dentro do menu do sistema. SIM! Uma armadilha! Porque todos que "INICIALIZARAM A NVM" não o fizeram por pura imprudencia. Porque no menu diz: "Clique em OK para inicializar o NVM". Porém vc clica na seta pra direita pra ver se tem um sub menu, e isso é entendido como um OK e inicializa sem que vc tivesse a intenção de fazer isso.Compreendem? E aí, vc vai descobrir que existem arquivos de restauração pra vender no "Cambio Negro", mas a empresa PHILIPS que deveria disponibilizar, por um mínimo de consideraçao com o consumidor,por vender um equipamento defeituoso, só disponibiliza uma atualização de OITO ANOS de defasagem que nao resolve bulhufas! E vc entra nesses foruns e assiste vídeos e todo mundo se batendo pelo mesmo problema que ao meu ver deveria ser uma situação de RECALL. È sim um desabafo... Mas se alguém quiser fazer a boa ação de disponibilizar os tais arquivos que realmente resolvem o problema, agradeceria muitíssimo em nome de todos que tiveram o problema. Muita gente orientando a mexer na placa quando outros dizem que não tem necessidade.

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