Edisom Multimídia

Boa tarde... Minha Tv AOC modelo LE32D1352 , não reproduz audio em nenhum arquivo de video. Já tentei varios formatos , Mp4, MKV etc, o video passa normal porem sem audio. Espero conseguir o arquivo de atualização pois acredito que assim consiga resolver.... Obrigado

Sou de São Paulo/SP, Conheci o fórum através do google... trabalhei por 8 anos em loja própria fazendo serviços de manutenção em PCs, notes e Vídeo games... hoje trabalho em outra área e exerço atividade totalmente diferente, porem vez ou outra ainda faço serviços para parentes e amigos. meu interesse no forum é como hobista.