Bom dia, estou com uma tv/monitor Led PH24T21DMT-a, e não tem cristo q a faça sair da tela logo, no site do fabricante coloquei o numero de série para baixar a att, mais sem sucesso, tentei entrar em contato com o suporte, mais no formulário precisa informar o n' da NF. Infelizmente não tenho. Alguém já passou pelo mesmo problema e conseguiu resolver? Desde já agradeço.