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Passei por algo parecido só que no meu caso a fonte é que não era original e não tinha amperagem suficiente, chegava a ligar a impressora e depois dava erro, agora sempre peço a fonte da impressora para o cliente. Assim Valeu. felicidades.

estava com uma com mesmo problema aqui na oficina. tentei a ressolda, atualizei o firm, troquei a saída e nada e só resolvi trocando a placa principal.

Como disse sou novato em que perto dos veteranos não tenho muito a oferecer, mas aprendo rápido estou fazendo um curso no SENAC DF de manutenção de Notebook e podem contar comigo.