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Sr. Ferreira

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  1. Estou com um televisor android de um cliente que está travando em tela inicial… o cliente relatou que problema ocorreu após a desativação de alguns aplicativos desnecessários, achou que ele acabou desativando algum aplicativo do sistema de funcionamento da televisão… Não encontro a rom ou nenhuma atualização para tentar resolver o problema… talvez penso, como ele só tenha desativado alguns aplicativos com um hard reset eu corrija o problema… mais eu não sei quais comandos tenho que fazer para entrar no menu de hard reset… alguém poderia me ajudar com esse problema? marca: KONKA mdelo: KDG32RR680LN
  2. Estou com um televisor android de um cliente que está travando em tela inicial… o cliente relatou que problema ocorreu após a desativação de alguns aplicativos desnecessários, achou que ele acabou desativando algum aplicativo do sistema de funcionamento da televisão… Não encontro a rom ou nenhuma atualização para tentar resolver o problema… talvez penso, como ele só tenha desativado alguns aplicativos com um hard reset eu corrija o problema… mais eu não sei quais comandos tenho que fazer para entrar no menu de hard reset… alguém poderia me ajudar com esse problema? marca: KONKA mdelo: KDG32RR680LN

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