Estou com um televisor android de um cliente que está travando em tela inicial…
o cliente relatou que problema ocorreu após a desativação de alguns aplicativos desnecessários, achou que ele acabou desativando algum aplicativo do sistema de funcionamento da televisão…
Não encontro a rom ou nenhuma atualização para tentar resolver o problema…
talvez penso, como ele só tenha desativado
alguns aplicativos com um hard reset eu corrija o problema… mais eu não sei quais comandos tenho que fazer para entrar no menu de hard reset… alguém poderia me ajudar com esse problema?
marca: KONKA
mdelo: KDG32RR680LN