Hola compañeros, hoy vengo a traer un tema a debate, a ver qué me pueden recomendar ustedes, o mejor dicho, cómo llevarían a cabo esta reparación...
Se trata de una laptop Exo Smart XL4, con la placa madre XU133U REV 7.2.
Me la trajo un cliente porque de un momento para el otro le dejó de reconocer su HDD. Lo que ocurre es que encendés el equipo y aparece esta pantalla:
Lo primero que hice fue probar el HDD en otra máquina, y obviamente que funciona a la perfección. De todas maneras probé otros discos en la placa y tampoco los reconoce.
Les dejo a continuación la serie de pruebas que hice y los testeos correspondientes:
1. Estuve leyendo por Internet que es común que este equipo no reconozca ciertos discos, y que programando la BIOS y el ITE se arregla el problema. Eso ya lo intenté con un archivo que descargué de un foro (fue el único que encontré), y no funcionó, sigué presentando la misma falla.
2. Medí los voltajes en el conector SATA, tengo los 5V correspondientes de alimentación, y no presneta ningún cortocircuito.
3. Medí con osciloscopio las líneas de datos del conector SATA con el equipo encendido y como esperaba no obtengo ninguna lectura, en ninguno de sus 4 pines de datos. Solamente al darle al botón de Power obtengo un PEQUEÑÍSIMO pico en los 4 pines, que no creo que llegue a ser importante ya que puede deberse al mismo arranque de la maquina. Les dejó a continuación el Pinout de un conector de este tipo para que puedan ver de qué hablo:
4. Quiero destacar que la placa madre NO TIENE PCH, estimo que la comunicación es directa HDD - PROCESADOR. Les adjunto fotos de la placa para que puedan verla:
5. Verifiqué la integridad del conector SATA y también está correcto.
6. Y por último les dejo dos fotos del BIOS para que puedan ver algunas de sus especificaciones:
Espero que no se me haya pasado ningún dato importante, cualquier duda que tengan me preguntan y yo les digo, y ante todo gracias por la asistencia.