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O meu btv E10 Express, de alguns tempos pra cá não consegue respoder muito bem as nenhum sistema que á nele, ficava lento no caso, mas agora ele nem se quer consegue abrir um. Exemplo: tento abrir o Eppi Cinema, ou qualquer outro aplicativo, e aparece "Eppi Cinema não está respondendo". Talvez seja problema de atualização (já atualizei o aparelho nas opções nas configurações, mas não deu certo) no propío sistema do aparelho, mas mesmo se fosse, não sei fazer a atualização que ele precisa. Perguntei pro Chat GPT o que eu poderia fazer, ele respondeu que eu talvez precisasse instalar um firmware, e que podia estar nesse fórum. Tem alguma outra coisa que possa justificar esse problema? Pode ser mesmo porque ele não está atualizado? Como resolvo isso? Por favor, eu realmente não sei o que fazer com ele.

Boa noite. Conheci o EletrônicaBR através do chatgpt ao buscar um modo de fazer meu BTV E10 funcionar. Não tenho nenhum nível técnico e nem habilidade relacionada a eletrônica/informática, só estou tentando fazer meu aparelho funcionar e preciso de ajuda. Por gentileza, se alguém puder me dar uma mãozinha. Obrigada