Eu na semana passada, passei por uma situação muita chata!
Pessoal trouxe um notebook semp toshiba com senha na bios, removi a senha e vi que o HD estava muito lento, como de costume antes de formatar testo todos os hd´s, porém como nesse caso não ia formatar, nem testei.
Resultado, notebook ligou depois de dois dias, vem a mulher desesperada, pessoal meio "MALA" e fizeram barulho aqui, dizendo que estava bom e não sei o que, que estragou aqui.
Infelizmente pra não gerar tumulto na minha assistência, eu peguei um outro hd de 120Gb que tinha e substitui, porém praticamente tive que pagar para trabalhar.
Outro detalhe, só haviam pago metade do serviço. (Conhecido ai pediu um prazinho).
Porém eu agora depois dessa experiencia, só entrego com pagamento em dinheiro ou cartão, e garantia só do problema no qual foi passado o orçamento.