Caros, estou com uma HP HP Laserjet PRO MFP 428fdw (W1A30A) que ao ligar já passa direto pra uma tela verde somente com 1 2 3 4 5. Sei que é erro de firmware por atualizaçoes automáticas quando na rede, ou seja, ocasionado pela própria HP.
A impressora não reconhece, não faz nada.
Já tentei desconexao da placa, ligar segurando no display, atualizar via software de atualização(impressora não reconhece no PC então software não reconhece ela).
A única forma é tendo o arquivo de firmware especifico que coloca no pendrive, mas esse arquivo não encontro na parte de suporte, acredito que somente o pessoal da autorizada tenha acesso.
Se puderem ajudar, agradeço imensamente.