Pessoal, boa tarde!
Possuímos um Acer Aspire E1-571, vários dias ele parou de funcionar algumas teclas, "qtupjzvb", lí vários assuntos à respeito sem solução e comentam que comprar um teclado novo não resolve. Note é usado pela minha esposa, não tem desgaste nos botões do teclado.
Procedimentos efetuados:
Verificado teclado virtual: funcionam ok
Verificado teclado externo USB: funcionam ok
Desmontado algumas teclas que não operam para ver sugidades, não existe, borracha nova teclado novo praticamente sem desgaste.
Retirado teclado para limpeza do flat
Reinstalado Windows, 7 8 e 10, em todas as versões teclado virtual e externo operam.
Regravada a Bios mais recente disponível nos drives da Acer para o modelo.
Alguém pode dar uma ajuda para a solução desse problema?