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devolvido impressora HP LaserJet M1120MFP / as impressões estão alongadas
carloslicata postou um tópico em Impressoras e Copiadoras
Olá. Bom dia. Estou com esta impressora para consertar e não consigo encontrar a origem do problema. Ela é muito rápida, imprime em preto intenso, digitaliza e pega a folha sem problemas, e a porta USB está perfeita. Não consegui alterar a altura da impressão. A largura está perfeita, mas tanto as cópias quanto as impressões estão alongadas. Isso não tem nada a ver com reduzir ou ampliar a impressora, pois alterei as porcentagens e ela continua com problemas de altura. Se eu digitalizar um documento de identidade, a largura está correta, mas a altura está até 1 cm acima do normal. Já modifiquei os valores usando o teclado da impressora, mas reduzir ou ampliar a impressora apresenta o mesmo defeito. A altura não corrige. A impressão também não apresenta erros ou linhas brancas que sugiram que possa ser um problema de tração da folha. Isso significa que pode haver um problema de sincronização de movimento. Já modifiquei o firmware e ele faz a mesma coisa. Imprimi do computador e é a impressora que está causando isso, não o scanner. Alguém já passou por esse problema? saludos desde Mar del Plata / Argentina.
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