Olá. Estou com um problema persistente em uma impressora minha (L355), onde está entupindo constantemente só uma das cores (magenta).
A cabeça de impressão está ok, faço a limpeza com a solução ninja que mostrei em um outro tópico, a cabeça imprime perfeitamente todas as cores, mas o magenta depois de algumas folhas começa a falhar. E não adianta fazer ink charge via AdjProg, sou obrigada a novamente passar a solução de limpeza senão não resolve só carregando a cabeça de impressão.
Já troquei o damper, já lavei novamente o tanque de tinta, não sei mais o que fazer. É a segunda remessa dessa mesma tinta desse mesmo fornecedor que fica dando esse problema. Com outro fornecedor tb aconteceu a mesma coisa e com essa mesma cor. Os dois fornecedores mandam com nf e com certificado de garantia.
As tintas são pigmentadas Inktec Profeel. Sempre usei Inktec desde 2015 e nunca precisei fazer nem limpeza via pc. Simplesmente não entupia nunca a cabeça de impressão, e a cor magenta era mais clara (mais bonita até). Qdo fui repor as tintas só encontrei dessa linha Profeel e então só tive dor de cabeça (a minha, não a da impressora)