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Essa impressora é minha, desde 2011. Sempre funcionou muito bem, com limpeza periódica e substituição de toners e cilindro nas épocas adequadas. Até o ADF foi substituído, pois o flat cable se rompeu por motivo ignorado. Agora, a impressora apresenta um defeito intermitente no sensor de porta traseira. Sem aviso, ao se comandar qualquer função: ligar, digitalizar, copiar, imprimir... a impressora começa o processo de inicialização e após mostra a mensagem "PORTA TRASEIRA ABERTA". Ao se desligar e, depois, religar a mesma, volta ao normal. Fiz uma limpeza minuciosa e verifiquei o sensor fisicamente. Está com aparência normal e as peças plásticas que interagem com esse sensor também tem aspecto normal, sem desgastes. Fiquei empacado. Alguém tem alguma sugestão? Ou, mesmo, poderia postar o manual de serviço dessa específica impressora? Eu só encontrei o manual de serviço do modelo PRO, mas a minha não é PRO. Agradeço a ajuda possível. -
resolvido HP LaserJet MFP 100 color M175a - Erro de Sensor - Erro 49
adrianberg postou um tópico em Casos resolvidos - Impressoras e Copiadoras
Olá a todos... Estou com a impressora "HP LaserJet MFP 100 color M175a", ligada apenas na energia elétrica, sem o cabo USB, sem comuputador, Apenas impressora mesmo A Impressora liga, aparece a mensagem "Inicializando", Faz alguns barulhos dos motores lá dentro, mas depois aparece a seguinte mensagem no painel: "Erro de Sensor" em baixo aparece: "Desligar e Ligar", e quando aperto o Botão "X", nada acontece, quando aperto o Botão p/ Girar o Carrocel dos cartuchos, aparece escrito no painel "Girando para Magenta" em seguida Aparece "Erro 49" e embaixo "Desligar e Ligar" Já Desliguei, liguei, mas sempre volta nesta mensagem. - Tentei tirar uma cópia Preta ou Color, ele chega a scanear, e fica a mesma mensagem no painel, "Erro de Sensor" - Já Tirei todos os cartuchos Preto e color, tirei o tambor da imagem, Troquei o Chip do Tambor e o erro continua. - Coloquei só os cartuchos, não mudou nada, tirei os cartuchos e coloquei só tambor, mesma coisa, nada mudou, coloquei tudo de volta e o "Erro de Sensor" continua lá. - Abri a impressora, verifiquei c/ multimetro o Sensor da Tampa Traseira, Tampa Frontal, estão OK Detalhe, até agora em nenhum momento vi o eixo do pickup girar. Alguém aí pode me ajudar? Obrigado. -
resolvido Impressora HP LaserJet M1132 MFP, USB não reconhece no computador.
InforTec_Ulianopolis postou um tópico em Impressoras e Copiadoras
Após ter ligado a impressora na voltagem errada foi feito o reparo da placa fonte. A impressora HP Laserjet M1132 MFP não reconhece como dispositivo USB, a mesma reconhece somente o pacote interno de instalação mas não prossegue com a instalação porque o computador sequer reconhece como dispositivo USB plugado. Já foi trocado de cabo e porta USB. Já foi testado com outras 2 placas logicas. já foi medido o CR2 das placas logicas, e não esta em curto. Problema resolvido com a desabilitacao do smart install.
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