Olá pessoal
Venho solicitar vossa ajuda para reparar este computador. O notebook da Asus SonicMaster S200E-CT166H. Pelo que pesquisei o modelo da placa é: X202E.
Modelo da placa:
O que está apresentando:
O cliente chegou na loja solicitando formatação e backup. Então iniciei o preparo do pendrive com o hirens boot. Após ligar o computador, ao iniciar o sistema o carregamento não se completa e trava o computador.
Então, retirei o HD e realizei o backup utilizando um dock station. Após, tentei realizar a formatação e instalação do sistema operacional. Em alguns momento eu consigo passar da tela de carregamento do sistema. Teve um momento que até pensei que iria conseguir formatar, pois o processo chegou a 40%. Contudo, travou e não saiu mais disso.
Com o computador aberto, pensei em limpar o módulo de memória (acreditando que isso iria ajudar), mas identifiquei que os módulos são soldados na placa.
Liguei o computador e verifiquei a temperatura dos componente, pois percebi que alguns componentes estavam muito quentes. No chip (que eu acredito ser o PCH - preciso atualizar meus conhecimentos na área) estava marcando 60ºC, bem como no dissipador do processador também marcou a mesma temperatura. Percebi que outros componentes estavam muito quentes, também.
Minhas tentativas:
Em outro computador, realizei a instalação do SO e programas básicos (mesmo sabendo que não é procedimento correto). Mas mesmo assim, continuou com os travamentos na inicialização do sistema.
Fico no aguardo de um direcionamento.