Descrição do Arquivo
Produto: Televisor
Marca: Philco
Modelo: PH32E32D
Defeito: travada na função “USB”.
Solução: a única forma de resolver este problema, foi gravando a flash. Como não tinha os dados, copiei a do próprio aparelho em conserto e guardei o arquivo. Apaguei a flash e gravei com o mesmo arquivo copiado. Funcionou perfeitamente. Como cliente não tem o remoto, recomenda-se não usar pendrive. Quando o televisor está normal, basta retirar o pendrive que volta para a função anterior. Quanto ao software(atualização), só consegui carregar via menu do usuário. Já está disponível na biblioteca os dados da flash e software.
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