dúvida Tv Philco ph51a36psg 3d

[fabioblade]

,,,Bom dia! Minha tv Philco  ph51a36psg 3d, liga aparece o logo e volta para o stand by . Já tentei baixar a atualização pelo site da philco, mas não reconheçe o nr de série da tv.(já tentei de várias maneiras inclusive colocando os últimos 5 dígitos). Alguém poderia me ajudar com alguma solução?,,,

 

[Ranes Matos]

Amigo só assim fica difícil, diga ai quais as tensões temos ai na sua tv??????????

[LEONTEC]

@fabioblade bom dia! Creio que seu problema seja na placa, parece se aquecimento! Caso não tenha conhecimento técnico, a minha sugestão é levar em uma assistência de sua confiança!

[fabioblade]

,,, Sou novato nesta área de eletrônica. Eu imaginei que fosse mais fácil resolver o problema por eliminação antes de abrir a tv para fazer estes testes, por isto optei por baixar a atualização para um pen drive e fazer a atualização por a tecla power (como explica em alguns posts). Caso não de certo eu passo para os próximos passos. mas infelizmente não encontrei o arquivo no site da Philco.,,,

[LEONTEC]

@fabioblade Entendo! Mas vc pode falar com o suporte e pedir as informações da sua tv com cpf e nota fiscal em mãos! Fiz uma busca no Google não achei a atualização dessa TV.

[Chagas Moura]

@fabioblade Notamos que o título do seu tópico está fora dos padrões.

 

* No título de sua postagem deve conter: aparelho + marca + modelo + defeito

Obs: Para uma melhor organização não escreva palavras inteiras com letras maiúsculas, a não ser abreviações como TV, DVD, DVR, etc.

 

Passos para criar um novo tópico:

1º-  Comece editando o título corretamente:

 

2º- Como escolher o prefixo adequando ao tipo de ajuda:

* Clique no prefixo e escolha-o adequadamente para o tipo de ajuda que necessita. Para o seu caso o prefixo ideal é Dúvida ou Análise.

 

 

3º- Para receber uma ajuda de forma rápida e eficiente:

* No corpo de sua postagem deve conter detalhes técnicos e todos os testes já realizados, tais como, as medições, tensões e substituições já realizadas. Se puder ilustre com fotos do aparelho ou da placa para facilitar o diagnóstico do defeito.

 

Lembrete:

- Tópicos que não contenham os dados solicitados acima poderão ser excluídos sem prévio aviso !

- Não esqueça de sempre atualizar e finalizar corretamente o seu tópico. Resolvendo ou não, os colegas que ajudaram precisam do seu retorno e ajudar com um Joinha  aqueles que participaram e ajudaram na solução do defeito.

- Ao finalizar seu tópico, não esqueça de editar o prefixo ajustando-o adequadamente:

* Se resolveu o defeito (Resolvido), se devolveu o aparelho sem conserto (Devolvido), etc.