Olá a todos, boa noite, Espero que todos estejam bem.

 

Prezados, enfrento o seguinte problema, adquiri uma placa WiFi Foxconn T77H649.0, baixei e instalei os drivers do fabricante tanto para o WiFi e Bluetooth, mas o Bluetooth nem aparece no Gerenciador de Dispositivos no Windows 10.

Pra sanar minha duvida, eu criei um pendrive bootável do Linux, e nem no Linux é reconhecido o Bluetooth também.

 

O que eu poderia fazer nesse caso, tem algum método pra ir mais a fundo e descobrir o que aconteceu e como reverter?

 

Caso precisem de imagens, aqui está uma dela com o modelo do chipset:

 

Grato

@AllanO1iveira Cara... Essa placa é Broadcom e aparenta ser um modelo antigo da BCM94350ZAE.
Tente baixar os drivers, de forma que não sejam automaticamente instalados, mas eu acho que você comprou uma placa com defeito.
Abração

@Querosergrande blz amigão! Vou dar uma procurada aqui e fazer da maneira que você falou.

 

Pois é rapaz, eu nunca imagenei que isso poderia acontecer, mas tudo tem a primeira vez né 😬

 

Vlw man

Fala turma! Voltei...

 

@Querosergrande amigão, infelizmente não deu certo, tentei de todas as maneiras mas o Bluetooth não é reconhecido...

Não sei como apenas no BT tenho esse problema...

dica tenta usar o driver Bluetooth do Dell Wireless 1820A  

4 hours ago, cricristiano said:

dica tenta usar o driver Bluetooth do Dell Wireless 1820A  

Belezinha, vou tentar agora.