pessoal estou com dois rv411 idênticos um entrou com problema no carregador e o outro apresentando tela  azul, esse da tela azul foi testado hd memoria e nada notei que o teclado não responde algumas teclas resolvi testar a placa no outro note que esta bom e mesmo defeito algumas teclas não respondem, conectei somente a placa sem wireless sem hd com isso cheguei a conclusão que é a mb algum defeito nela alguem já pegou algum defeito do tipo, ja vi no forum o pessoal falando de tela mas nesse caso ja testei com outra tela...

Você efetuou o teste sem o teclado ou com ?

Você efetuou o teste sem o teclado ou com ?

 

testei com a carcaça do outro note tela e teclado com flets e tudo mais e pra não ter duvida testei a placa do outro no teclado desse e funciona perfeito ...

Verificou as tensões na placa 19v 3v3 e 5v ?

verificou os resistores perto do falt do teclado

Teclado é atribuição do super i/o e PS. Caso teste as outras dicas e ainda continue o defeito, então pode ser super i/o. Em alguns casos uma ressolda pode solucionar, mas em outros a troca pode ser necessária. Eu quando pego um defeito assim eu costumo em primeiro lugar limpar todo o chip para retirar qualquer coisa que possa estar entre os pinos do CI.

amigo tente regravar a bios, tem disponivel aqui no forun, bao noite.

BIOS ACONTECE ISSO

vou tentar trocar a bios ainda ñ tenho o gravador ja comprei mas não chegou, mas tenho uma placa igual vou tirar a bios da outra pra ver...

ola pessoal troquei a bios dele e nada dai eu tinha aqui uma placa igual a esse de sucata removi o super i/o da sucata e soldei na outra 100% ficou blz bom quase blz os botoes do mouse ñ fuinciona o touch funciona o click com o toque do dedo funciona somente os botões fisicos do mouse que ñ, notei que o chip da outra placa ñ é totalmente igual a esse sera que pode ser por isso

os CI são Smsc Mec1300-nu só os dados da linha de baixo que ñ são totalmente iguais .... pode ser por isso?

 

aMIGO ESSE DEFEITO E COMUM NESSE EQUIPAMENTO FACA O REFLOW NO CHIP DO TECLADO ,,,, CASO CONTRARIO E SO SUBSTITUIR ...ESSE CHIPA TEM NA MAIORIA DOAS PLACA SAMSUNG OK

cara eu ja fiz a troca do CI e funcionou bem só como falei os botoes do mouse ñ funcionaram...

trocou o toucphad???

 

toucpahd nao tem nada aver com teclado

Nesse caso veja se o flat esta ,al encaixado

ja peguei teclado com defeito e troquei por teclado novo e mesmo problema,

apos testar teclados de outros cliente localizei um que funcionou, e o teclado novo puis no local do q tirei dessa terceira maquina e foi embora tbm

Já peguei notebook samsung falhando teclas e era por incrível que pareça era tela LED incompatível.

pessoal é o seguinte o teclado esta falhando algumas teclas eu testei o teclado a tela e nada dai troquei o i/o blz o teclado voltou a funcionar normal o touch pad funciona só não funciona os botoes que ñ tem falt's eles são diretos na placa mãe só queria saber se pode ser defeito do i/o pois o que eu coloquei não é exatamente o mesmo, não é idêntico ao que estava apesar de eu ter tirado de ums placa igual a dele.

e antes da troca do i/o funcionava?

cara agora ñ sei te dizer se os botoes funcionavam antes acabei sem testar isso antes...mas sera que tem haver com o o/i?

os botoes do mouse sao no touch ou direto na placa mae?

direto na placa mãe.

pessoal problema 100% resolvido o problema do teclado era realmente o I/O o problema dos botões do mouse era os botões os dois estavam com problema troquei e ficou 100%

 

obrigado a todos que ajudaram

Que bom que resolveu, fica a dica pro pessoal.