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bom dia, amigos 
estou com duas impressoras de cliente com o mesmo problema, firmware desatualizado e não deixa selecionar a caixinha para atualizar.. ja tentei pelo epson software update e tambem não consegui.. e meu wic reset não aparece a opção de atualizar por la 

firmware.PNG

Editado: por Kaynan Felipe
finalizado
Postado (editado)

Bom dia tudo bem, coloca o modelinho certinho da impressora no titulo, e se puder, coloca o modelo da placa logica dela, ai fica mais facil para o pessoal te ajudar

Editado: por Joce Souza
  • Kaynan Felipe alterou o título para Impressora epson L395 com Firmware desatualizado e impossivel de atualizar
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