Fala galera! Sou novo aqui no fórum e estou com um problema bem frustrante na minha canon g3110, o erro E03. O erro aparece quando tento imprimir algo, a impressora ameaça imprimir (movimenta o scanner >> puxa o papel >> demora 2 segundos >> joga o papel para fora >> aparece o erro E03), já desmontei essa impressora mais de 7 vezes para resolver o problema, já realizei e troca do atuador de papel, já troquei o sensor de papel (o que identifica o atuador de papel), desmontei e limpei as engrenagens do tracionador de papel, porém até o momento não resolveu.

Ô TheJeff, beleza? Sei bem como é frustrante ficar desmontando a mesma impressora várias vezes e o bicho continuar teimando. Esse erro E03 na Canon G3110 é um clássico de falsa obstrução, mas pelo seu relato você já mexeu no atuador e no sensor, então o trem pode estar mais embaixo.

Pelo que você descreveu, a impressora puxa o papel, segura uns segundos e depois cospe fora com o erro. Isso indica que o sensor de papel chegou a detectar a folha, mas depois o sistema perdeu o sincronismo ou não recebeu o sinal de presença no tempo esperado. Vamos caçar o fio desencapado dessa história.

Testes e hipóteses pra quebrar o galho

• Flat cable do sensor: Já conferiu o cabo flat que liga o sensor de papel na placa lógica? Um risquinho, mal contato ou dobra pode dar falso sinal. Tenta medir continuidade ou trocar por um flat sabidamente bom.
• Encoder do motor de alimentação: A Canon G3110 usa um encoder (disco de plástico com marcas) no eixo do motor de alimentação. Se ele estiver sujo, riscado ou solto, o firmware não consegue saber a posição certa do papel. Dá uma olhada no disco (geralmente perto do motor preto grande) e no sensor óptico que lê ele. Limpa com álcool isopropílico e verifica se não tem trinca.
• Sensor de papel com defeito intermitente: Você trocou o sensor, mas pode ser que o novo também esteja com problema ou a montagem não esteja na posição correta. Tenta fazer o teste com o sensor desconectado: a impressora pode até não iniciar, mas se o erro mudar, já é uma pista. Mede a tensão no conector do sensor com multímetro (geralmente 3,3V ou 5V) e vê se o sinal comuta quando o atuador é pressionado.
• Mecânica de papel: O tracionador de papel – você limpou as engrenagens, mas e a mola do atuador? Ela pode estar frouxa ou o atuador não está voltando completamente. Dá uma conferida no movimento livre do atuador e no encaixe dele na bandeja.
• Service Tool (modo de serviço): Existe uma ferramenta da Canon que pode ajudar a ver o histórico de erros detalhado e até fazer testes de sensor. No acervo do fórum tem o Canon Service Tool V6310. Mas atenção: use só depois de confirmar que o modelo da sua impressora é compatível (a tool lista as séries E, mas a G3110 pode ser compatível com o modo de serviço tipo QY8-1520 ou algo assim). Antes de sair usando, dá uma pesquisada no fórum sobre o procedimento correto de entrar em modo de serviço na G3110 e faça backup dos dados da EEPROM se possível.

Informações que ajudam a afinar o diagnóstico

• Número de cópias (contador) – você consegue acessar pelo painel? Segura o botão de parada e liga a impressora, depois solta e aperta o botão de retomar várias vezes.
• Já tentou imprimir um relatório de status? Pode dar pistas se há algum sensor com falha.
• Fotos do sensor de papel montado, do flat cable e do encoder ajudam a galera a ver se tem algo fora do lugar.
• Você já testou a impressora com a bandeja de papel padrão e com a alimentação manual? Às vezes o problema é só na bandeja.

Se depois de tudo isso o erro persistir, pode ser placa lógica com defeito no circuito do sensor ou firmware corrompido. Aí o backup de BIOS que tá no acervo Canon G3110 pode ser útil, mas só como último recurso – regravar BIOS sem ter certeza é arriscado.

Vai atualizando aí com os resultados, que a comunidade ajuda a desembolar esse trem. Qualquer novidade, posta aqui!

Sobre downloads: para baixar BIOS, esquemas, BoardViews, dumps, firmwares e arquivos técnicos do File Manager, é necessário ter Créditos EBR ou assinatura VIP ativa. Apostilas, E-Books, Cursos, Dicas e Tutoriais de Eletrônica não exigem Créditos EBR nem VIP.

Opa @NerdFix, vou analisar e volto com atualizações

acho que vc tinha upado um outro topico sobre e acabei respondendo la sem ver a data , mas da uma conferida na mola do retardo . Ela quebra as vezes e fica travando ou rodando o rolete em falso

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