Amigo o conselho que eu posso te dar é o seguinte :
- cumpra prazo mesmo que tenha que ter prejuízo pra isso.
- seja honesto com seu cliente.
- cobre um valor que possa cobrir possíveis eventualidades e retornos do equipamento.
- Sempre atenda o telefone mesmo que a noticia a dar não seja a que o cliente quer ouvir.
- caso veja que não vai cumprir algum prazo se antecipe e ligue pro cliente antes que ele ligue pra você.
bom dia meu camarada aparentemente você está com curto na fonte primária do notebook , tem multímetro e fonte de bancada , passa o modelo da placa pra poder t dar uma ajuda.