Bom dia a todos. Me chamo Fábio e gostaria de compartilhar algo com vcs sobre esse modelo de impressora da HP. Peço perdão se já houver algum tópico relacionado a isso, confesso que não encontrei.
Bom, essa impressora costuma dar um defeito onde no visor escreve "Imprimindo página de alinhamento"... mas essa mensagem não sai do visor, vc não consegue cancelar e assim não consegue imprimir mais nada.
O defeito por incrivel que parece esta no SCANNER... isso mesmo!
Para resolver basta desmontar a tampa superior da maquina, retirando os 4 parafusos, e também retirar o painel com cuidado.. logo após desmontar o scanner...
Quando tiver acesso ao carro do scanner, basta levantar o mesmo e colocar ele no final, perto do sistema de engrenagens.
PRONTO!!! Basta montar e testar e seu problema foi resolvido. Espero que ajude alguém que esteja com esse problema. Deus abencoe a todos.