Werllem Viana

Boa tarde. Estou com um notebook Dell Inspiron 15 7572, o áudio não funciona pelos auto falantes e se eu conecto um fone na conector p2 também não funciona. Já fiz todas atualizações de drivers e SO disponíveis e não resolveu. Já formatei a máquina, já rodei o scan do site da dell para encontrar problemas de hardware e nada foi encontrado. Por fim, conectei um fone bluetooth e funcionou normalmente. Se alguém tiver alguma solução ou tiver o esquema elétrico da placa mãe para disponibilizar, agradeço.