Buenas tardes, hubo un corte de energía, ahora tengo el problema que enciendo la máquina y no termina de iniciar, se queda inicializando así para siempre.
agradeciendo de antemano su ayuda
estoy buscando el firmware para ésta impresora que me llegó a reparar.
PRUEBAS:
- ya cambié tóner y el problema sigue..
- ya apagué y volví a encender. con y sin tóner. con y sin memoria Drive Pendrive USB.
- ya abrí y desconecté todos los cables y buses de la tarjeta lógica, lo dejé así varios días y volví a conectar y sigue.
- ya busqué en la página oficial de Samsung, que direcciona a HP pero no pudieron ayudarme. ni por chat ni por correo.
- probé voltajes que llegan a la placa y todo normal 120V.
- copié los archivos del pendrive a mi pc, la Formatee FAt32 y regresé los archivos y mismo error.
creo que leí en alguna parte que debo reemplazar el firmware desde la USB lateral que va en la carpeta pero no consigo el archivo..
Mil gracias a todos