Saudações cordiais!
Estou com problemas com um notebook Positivo Stilo XR2990. Atualmente o equipamento não reconhece HD/SSD.
A placa mãe dele é a H14BT58. Possui processador Celeron N2807 e 4 GB de RAM DDR3L 12800MHz, com dissipador de calor sem ventoinha.
Inicialmente a cliente reportou que o equipamento estava com o sistema corrompido. Ao pegar o note observei que o mesmo não dava vídeo.
Fiz limpeza física, resetei a placa, troquei pasta térmica, troquei a bateria da CMOS, fiz backup e a reinstalação do sistema.
Durante a instalação de atualizações, drivers e programas o note travou. O sistema corrompeu novamente. Parou de reconhecer o SSD. Fiz novo reset da placa, troquei memória, testeis outros SSD e HD's sem sucesso.
Tentei também iniciar o sistema pelo SSD usando uma case USB, mas o sistema congela e não carrega.
No momento dá vídeo, mas não reconhece disco. Consigo iniciar um sistema em LiveCD (pendrive bootável).
Acredito que a atualização da BIOS possa resolver o problema. Mas ainda não consegui a mesma.