Bom dia a todos.
Estou com a impressora Brother 8152 e ela apresenta no display dela o erro Papel Preso e as instruções no display para abrir a tampa frontal, retirar o cilindro, retirar o papel preso e dps voltar com o cilindro.
Os procedimentos apontados não surtem efeito, pois, essa mensagem simplesmente apareceu após uma impressão pela bandeja frontal.
Dentro da impressora nao tem papel algum.
O que ja foi feito:
remoção da placa de alta, limpeza na mesma, verificado se os atuadores dos sensores estão presos (não estão presos), com ajuda de um soprador de ar, jateei os sensores por baixo (onde fica a placa de alta) e por cima (onde fica o cilindro).
Mesmo assim a mensagem continua a aparecer.