Olá senhores, bom dia.
Estou com este ultrabook que o cliente reclamou que logo depois de passar a garantia, começou esporadicamente a ficar com a tela assim como nas fotos. Porém, de um tempo pra cá ela fica assim o tempo todo. Este modelo possui touch. Abri a carcaça de baixo e deixei ele ligado de lado para poder manuseá-lo. Este modelo tem dois cabos nas duas extremidades da placa-mãe, como pode ser visto na foto. O de cima na foto é o que alimenta a tela e o touch, mas e o de baixo? Alguém sabe para que serve? Estou tentando baixar o esquema...
Alguém já passou por isso? Minha dúvida é se este defeito é na tela mesmo ou no cabo flat, porque quando liguei fiquei mexendo no cabo da tela e não alterou nada. Há também uma espécie de mancha "branca" no canto direito da tela meio que em diagonal, dá pra ver na foto.