Ola pessoal, estou com uma impressora Samsung Xpress C480FW que não puxava o papel, fiz a limpeza e troca da bandeja de alimentação e resolveu o problema, contudo, ao tirar uma xerox ela só sai se for no modo 2 paginas em 1, saindo a imagem reduzida em metade da A4, quando configuro para xerox pagina inteira no modo normal ela reinicia depois de analisar a imagem.
Tanto a impressão quanto o teste do scanner faz a leitura normal e em tamanho real do documento, somente quando tento a xerox ela apresenta esse defeito, alguém já pegou algo parecido?