Pesquisar na Comunidade
Mostrando resultados para as tags ''garantia''.
Foram encontrados 4 registros
-
Olá boa tarde, estou tentando formular um termo de garantia, para dar ao meus clientes, gostaria de saber se alguém tem algo deste tipo pronto, ou que possa me ajudar a formular um, como no CDC diz que devemos dar 90 dias de garantia em produtos e 30 dias em serviço", só que em alguns produtos, como por exemplo ssd, tem 3 anos de garantia, gostaria de formular, algo mais ou menos assim: Garantia na loja 90 dias com a loja XXX, o restante direto com o fabricante YYY. Não entendo muito de direito kkkk. Desde já agradeço a atenção de todos -
Comprei uma RTX 3070 da Asus, usada, na semana passada, e ao testar em uma assistência técnica, fui informado que havia problema na BGA e precisava fazer reballing. A placa ainda está em garantia por mais 1 ano e meio, mas por ansiedade, decidi não enviar para a garantia da Asus e aceitar o reparo do técnico através do reballing. Se por ventura, eu precisar enviar a placa de vídeo para a assistência da Asus, tem como eles saberem que foi feito reballing ou não?
-
Olá pessoal da Eletrônica BR! Vim deixar um depoimento sobre o ocorrido com relação à garantia da Gigabyte no que se trata de placa de vídeo. Trabalho com informática e montei um computador gamer para um cliente ano passado, e a exatos 2 meses após a garantia acabar, a placa mãe, fonte e placa de vídeo deste computador deram problemas. A princípio o problema se iniciou pela fonte, que causou a queima dos outros componentes citados acima. Como a garantia das peças eram de apenas 1 ano pela loja, fui buscar uma garantia estendida pelos fabricantes, e a placa de vídeo, da gigabyte tinha + 2 anos. Então iniciei o processo longo e cansativo do RMA, enviando toda a documentação, video, fotos, etc... E enfim, enviei a placa pelos correios, sem custo nenhum, o que me deixou bem feliz. Porém, ao fim do laudo técnico deles, a resposta foi esta: Não havia nenhuma oxidação na placa, existia sim na parte externa do espelho onde fica exposto , e era bem de leve. após a negação da garantia, eu mesmo fiz o reparo, que era apenas um mosfet de alta dos 12v em curto, além do fusível da pci express aberto. após isso, a placa está funcionando perfeitamente.... Essa "autorizada" deve usar o argumento que livra a cara deles de uma possível troca do equipamento, por conta de uma oxidação que é impossível de evitar na parte externa da placa... Lamentável.
-
concluído Termo de Garantia de serviços de informatica
Nilsinho Chagas postou um tópico em Assuntos Diversos
Alguém daqui do fórum sabe como posso encontrar um modelo de termo de garantia de serviços de informatica?
SOBRE O ELETRÔNICABR
Técnico sem o EletrônicaBR não é um técnico completo! Leia Mais...