Foi atendida uma impressora HP 135w (220 V) adquirida anteriormente pelo cliente. Após o término do toner original, o cliente realizou a substituição do consumível, porém acabou danificando o sensor de leitura do toner, localizado na lateral direita da impressora (conjunto dos arames metálicos responsáveis pelo reconhecimento do cartucho). Realizei a substituição desse sensor e a impressora foi entregue funcionando normalmente.
Posteriormente, ao efetuar uma nova troca de toner, o cliente danificou novamente o mesmo componente. Ao abrir o equipamento, constatei que os arames do sensor apresentavam sinais de oxidação, algo incompatível com o tempo de uso, já que a peça havia sido substituída recentemente e era totalmente nova, sem qualquer indicativo de desgaste ou recondicionamento. Efetuei então uma nova substituição do sensor, totalizando três trocas do mesmo componente.
Após essa última manutenção, ao realizar testes de impressão, observei que a impressora passou a imprimir com falhas significativas, semelhante ao comportamento de toner no fim da carga. Substituí o toner por outro novo, mas o problema persistiu. Também foi realizada a limpeza da lente do LSU, sem melhora. Considerando que o equipamento é relativamente novo, as peças do fusor não apresentam desgaste. Ainda assim, procedi ao preenchimento de solda no ponto de aterramento do toner na placa-fonte, imaginando possível falha de contato da mola de aterramento, mas não houve alteração no comportamento.
Cheguei à conclusão de que o problema atual não está relacionado ao sensor de reconhecimento do toner, pois a impressora detecta o cartucho normalmente e executa as impressões. Apesar das verificações e correções realizadas, a falha de impressão permanece.