Essa impressora é minha, desde 2011. Sempre funcionou muito bem, com limpeza periódica e substituição de toners e cilindro nas épocas adequadas. Até o ADF foi substituído, pois o flat cable se rompeu por motivo ignorado.
Agora, a impressora apresenta um defeito intermitente no sensor de porta traseira. Sem aviso, ao se comandar qualquer função: ligar, digitalizar, copiar, imprimir... a impressora começa o processo de inicialização e após mostra a mensagem "PORTA TRASEIRA ABERTA". Ao se desligar e, depois, religar a mesma, volta ao normal. Fiz uma limpeza minuciosa e verifiquei o sensor fisicamente. Está com aparência normal e as peças plásticas que interagem com esse sensor também tem aspecto normal, sem desgastes. Fiquei empacado.
Alguém tem alguma sugestão? Ou, mesmo, poderia postar o manual de serviço dessa específica impressora? Eu só encontrei o manual de serviço do modelo PRO, mas a minha não é PRO.
Agradeço a ajuda possível.