Bom dia, estou passando para informar que estão surgindo alguns casos de impressoras que param de funcionar do dia pra noite em computadores com Windows 10.
Isso se deve a uma atualização do sistema operacional que deveria corrigir alguns bugs, mas criou outros (pra variar).
Esta informação consta na notícia abaixo:
https://eletronicabr.com/forums/topic/272305-windows-10-ganha-atualização-para-corrigir-problemas-com-impressoras/?tab=comments#comment-1123874
A solução que encontrei até agora é a desinstalação da última atualização do sistema feita pela máquina. O nome dela é KB5005565. Estou fazendo isso, mas ainda não testei tentar atualizar novamente o windows para ver se também resolve, pois os meus clientes estavam com muita pressa para resolver isso.
Mais alguém já pegou este problema e gostaria de compartilhar a solução?