Olá colegas, Bom Dia, e ótimo domingão a todos.
Bem vamos ao que realmente interessa; Deu entrada em nosso laboratório cerca de 5 impressoras todas elas iguais e com o mesmo problema e mesmo código de erro E7-80 e não achamos nada referente a este erro na Internet e nem sabemos por onde começar a cerificar, Todas elas estão ligando, mostra informações no painel Touch dela e depois é apresentado este erro E7-80 conforme imagens abaixo:
Esta ultima imagem apresenta o erro e não sabemos por onde começar a procurar o defeito. não possuímos nenhum manual nem nada deste modelo em específico, se algum colega mais experiente nesta área puder nos dar uma mãozinha ficaremos eternamente gratos.
Desde já vos agradecemos qualquer ajuda que nos for dada para que possamos juntos solucionar este problema e devolvermos os equipamentos o mais breve possível aos postos de saúde da região
Obrigado