Estou com está impressora na bancada. Ela chegou sem imprimir as cores .Fiz a preventiva sucçao voltou a imprimir somente as coloridas, quando passo a cabeça preta no papel, sai normalmente, porém ao imprimir sai branco.Fiz aquele reset dela dos botões ...com a impressora desligada seguro cancelar e Power 5x cancelar e Power novannwtte , porém elA parou de renconhecer o USB e não instala mais, alguém sabe voltar isso?