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Solicito ajuda no diagnóstico de uma falha crítica em meu notebook Acer Aspire A515-54 (Placa-Mãe Quanta ZAW DAZAWMB18B0), que apresenta detecção intermitente e falha na instalação do sistema operacional em SSDs. I. Detalhes do Hardware Notebook: Acer Aspire A515-54. Processador/Chipset: Intel Core i5-10210U (Plataforma Whiskey Lake). Armazenamento: Possui SSD M.2 (NVMe/PCIe) e slot para SSD/HDD SATA. Situação: O problema manifesta-se no gerenciamento das portas SATA e M.2 (gerenciadas pelo PCH). II. Sintomas da Falha SSD M.2 (NVMe/PCIe): A detecção do disco é intermitente. O disco some do BIOS após alguns reinícios ou ao tentar iniciar a instalação. SSD SATA: A instalação do Windows 10/11 falha consistentemente. O processo de formatação e cópia de arquivos é concluído com sucesso, mas após a primeira reinicialização, o disco desaparece, resultando no erro: "Not Boot Device" (Dispositivo de Inicialização Não Encontrado). HDD Mecânico: A instalação só é bem-sucedida em um HDD mecânico (SATA), e não em todos. Isso sugere que a alimentação da porta SATA funciona, mas o PCH está instável ou as linhas de controle estão falhando para dispositivos de alta velocidade (SSDs). III. Procedimentos de Diagnóstico Realizados (BIOS e Medições) Configurações de BIOS (Testes de Software): O Boot Mode foi verificado e está corretamente definido como UEFI. O Secure Boot está Disabled. Foi realizada a alternância do SATA Mode entre RST with Optane e AHCI (Advanced Host Controller Interface) em múltiplas tentativas, sem sucesso em resolver a falha. Não sei mais o que fazer.

Análise de Falhas no Reconhecimento de Dispositivos NVMe pela Placa-Mãe IPMH310 PRO V2.0 Após Quedas Abruptas de Energia Resumo Este artigo apresenta uma análise técnica sobre a recorrente falha de reconhecimento de unidades NVMe na placa-mãe IPMH310 PRO V2.0 após quedas abruptas de energia. Foram realizados testes de drivers, atualizações de firmware e verificações de hardware com o objetivo de identificar e corrigir o problema. Os resultados indicam que a falha persiste mesmo após múltiplas intervenções, sugerindo limitação estrutural no gerenciamento elétrico do barramento M.2/PCIe. Palavras-chave: NVMe, IPMH310 PRO V2.0, queda de energia, BIOS, PCIe, diagnóstico técnico. --- 1. Introdução A utilização de unidades de armazenamento baseadas em NVMe (Non-Volatile Memory Express) tem se tornado padrão em sistemas modernos, devido à sua alta velocidade e baixa latência em comparação aos dispositivos SATA tradicionais. Entretanto, determinadas placas-mãe podem apresentar instabilidade no reconhecimento desses dispositivos, especialmente após interrupções abruptas de energia. O presente estudo tem como objetivo analisar a ocorrência dessa falha na placa-mãe IPMH310 PRO V2.0, amplamente empregada em computadores de uso doméstico e corporativo. O problema relatado consiste na não detecção do dispositivo NVMe pela BIOS/UEFI após desligamentos súbitos, impossibilitando a inicialização do sistema operacional. --- 2. Metodologia A investigação foi conduzida por meio de testes empíricos e procedimentos comparativos. As etapas seguiram o seguinte protocolo técnico: 1. Atualização dos drivers de chipset Intel e reinstalação dos controladores NVMe, utilizando as versões mais recentes disponíveis no site do fabricante; 2. Reconfiguração da BIOS/UEFI, alternando entre os modos de operação AHCI e RAID, além da restauração dos parâmetros de fábrica; 3. Atualização de firmware da placa-mãe, com verificação das notas de versão para identificar possíveis correções relacionadas ao barramento M.2; 4. Testes cruzados com diferentes unidades NVMe, de marcas e capacidades distintas, e com múltiplas fontes de alimentação, descartando a hipótese de falha física no armazenamento ou instabilidade elétrica externa; 5. Observação do comportamento pós-quedas de energia, analisando se o reconhecimento do NVMe retornava espontaneamente ou exigia intervenção manual (como descarregar energia residual da placa). --- 3. Resultados e Discussão Os resultados obtidos evidenciaram que, mesmo após a adoção das medidas citadas, o problema de detecção persistiu de forma intermitente. Em diversos casos, a unidade NVMe somente voltou a ser reconhecida após a remoção completa da energia elétrica do sistema e a descarga dos capacitores da placa-mãe, procedimento que indica falha na inicialização elétrica do barramento PCIe. A análise sugere uma inconsistência no circuito de alimentação do slot M.2 ou na sequência de inicialização pós-queda de energia, impedindo a correta comunicação entre a controladora NVMe e o chipset. A ausência de resultados positivos após a reinstalação de drivers e atualização de BIOS indica que o problema não está associado ao software, mas sim a uma limitação de projeto ou compatibilidade elétrica inerente à placa-mãe. --- 4. Conclusão Com base nos testes realizados, conclui-se que a placa-mãe IPMH310 PRO V2.0 apresenta vulnerabilidade técnica no reconhecimento de dispositivos NVMe após quedas abruptas de energia. A falha não pôde ser corrigida por meio de atualizações de firmware, drivers de chipset ou reconfiguração de BIOS, sugerindo que o problema é de natureza física ou de design elétrico. Recomenda-se, para ambientes onde há risco de variações na rede elétrica, a utilização de fontes de alimentação estáveis ou no-breaks (UPS), a fim de prevenir danos e instabilidades no sistema de armazenamento. Adicionalmente, sugere-se que futuras revisões dessa placa-mãe considerem melhorias no gerenciamento de energia do barramento PCIe/M.2, de modo a garantir maior confiabilidade operacional. --- Referências INTEL CORPORATION. Intel Chipset Device Software Documentation. Santa Clara, CA, 2024. KINGSTON TECHNOLOGY. NVMe Technology Overview. Fountain Valley, CA, 2023. ASUS GROUP. Manual Técnico da Placa-Mãe IPMH310 PRO V2.0. Taipei, 2022. TANENBAUM, A. S.; BOS, H. Sistemas Operacionais Modernos. 4. ed. São Paulo: Pearson, 2021. Grafía revisada por inteligência artificial

Boa noite, gostaria de saber se alguém sabe qual componente esta faltando na imagem. A placa já passou por uma assistência e o cliente não sabe dizer o que fizeram lá.

Olá, Tenho uma impressora HP DeskJet 2676 que utiliza cartucho 664. Comprei um cartucho paralelo, porém a impressora não aceita cartucho não HP. Em pesquisas descobri que eles bloqueiam via firmware cartuchos não HP, sendo necessário o downgrade do firmware para uma versão anterior à adição do bloqueio. Alguém tem o firmware sem essa verificação? Se sim, como proceder com o downgrade? Desde já agradeço.

Estou com uma impressora HP 107w. Ela fica piscando o led de toner e o de aviso. Indicando um erro de leitura do toner pois ela não iniciar a preparação da impressora. Eu não consigo verifica qual o firmware pois não dá para imprimir nada, inclusive o relatório. Vi algumas pessoas dizerem que era possível fazer downgrade a partir da placa eletrônica da máquina. Gostaria de saber como posso fazer isso ou se já existe um tutorial aqui no forum ensinando!?