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dúvida Notebook Asus V500C com placa mãe S400CA (errada) não aceita teclado 15"
Jorge Yoiti Tomioka postou um tópico em Notebook's
Estou com um notebook de uma cliente da marca Asus V500C que acusou problemas de não reconhecer o teclado, Segundo a cliente esse computador passou por outra assistência em 2017 que informou que não tinha conserto, ao verificar na parte externa e manual informava que era processador I7 3600qm 2,3ghz 4/8, contudo a placa que está no aparelho é uma s400ca com processador i3-2365m 1,4ghz 2/4. A cliente informa que achou estranho mas nada falou (certamente foi trocada na assistência, mas não vem ao caso aqui), já que deixou de lado o equipamento e só agora resolveu tentar arrumar novamente. A causa de ter ido na primeira vez na assistência é que o filho da cliente havia derramado suco no teclado que deixou de funcionar. Ao verificar todo o equipamento realizei a troca do teclado, funciona normal em teclado USB e o mouse pad também está normal, mas não reconhece o novo teclado. Vi que a placa mãe s400ca é comum aos v500c e s500ca, mas não aceita o teclado para notebook de 15,6 polegadas, tentei gravar a Bios do S500ca versão 204 porém não ligou, regravei de volta a bios antiga voltou a funcionar mas o problema persiste. Não consegui encontrar a diferença nas placas para fazer funcionar em teclado maior, alguém consegue me dar uma força ? a placa que está no equipamento é uma s400ca versão 3.1, acredito talvez se alguém tiver a bios do S500ca na mesma versão 3.1 possa funcionar, ou há alguma outra diferença entre os equipamentos? Há alguma outra solução ? Fiz upgrade a pedido da cliente com aumento de memória ram para 12gb e instalação de um msata de 128gb, que faz com que o equipamento inicie em 26 segundos, mas ainda não consegui resolver o problema do teclado.
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