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Mailbox T654

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Ola boa tarde!! tenho 2 Mailbox que esta dando atolamento continuo!! e só tenho esses dois e mais nada!! quando mando o teste paras as bandejas separadoras elas dão atolamento !! alguém sabe se tem alguma configuração para fazer ou ativar na maquina?

ou se e algum sensor que danifica !! me ajudem por favor!!

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Pelo que  entendi trata-se de acessório instalado em uma impressora Lexmark modelo T654. Voce precisa se certificar que essas bandejas estejam instaladas corretamente e sendo reconhecidas pela impressora senão nao irá acionar o mecanismo para movimentar o papel. Pela pagina de status dá pra saber. Abraços.

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