dúvida Câmera Iphone XS Max - Problemas de Compatibilidade

[marcusdias]

Olá a todos os amigos!

 

Meu primeiro tópico, desculpem qualquer erro.

 

Estou com um iphone XS Max com um problema nunca visto antes por todos os meus amigos técnicos da minha cidade: Goiânia.

 

Ele ficou um tempo com o vidro quebrado e a câmera frontal ficou exposta, e acabou danificando a lente, ficando embaçada.

Procurei com inúmeros fornecedores, e todas que eu testei, não funcionaram (não abre a câmera frontal), enquanto a dele abre e fica embaçada.

 

Desconfio que possa ser um problema de compatibilidade, pois atrás da câmera dele tem um código (1831) que não encontrei em nenhuma câmera que testei.

Estou no momento procurando por uma peça com este código com os fornecedores do Mercado Livre, mas um deles me informou que precisa passar um software antes de instalar.

 

Se puderem me ajudar, ficarei muito grato!

[mano do cel]

Amigo boa tarde. por algum acaso as câmeras testadas são originais?

Sugiro testar com uma retirada de outro aparelho, ou seja, certeza de ser original.

Editado: 15 de Julho de 2020 por mano do cel

[marcusdias]

@mano do cel Sim, são todas retiradas. Inclusive, eu mesmo vi retirando de outros aparelhos e testando nele, dentre os vários testes que fiz.

Alguém conhece o 3utools e sabe como ele poderia me ajudar nisso?

[mano do cel]

o 3utools é programa para atualizar o aparelho e corrigir alguma falha.

 

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[marcusdias]

Muito obrigado!

Eu fiz a atualização do celular pelo 4utools, usando o modo DFU do iphone.

Atualizei para a versão mais recente do software (13.6) já com a câmera nova plugada e funcionou!!

Meu problema foi resolvido.

[marcusdias]

Não sei como marcar o tópico como resolvido.

[mano do cel]

16 horas atrás, marcusdias disse:

Muito obrigado!

Eu fiz a atualização do celular pelo 4utools, usando o modo DFU do iphone.

Atualizei para a versão mais recente do software (13.6) já com a câmera nova plugada e funcionou!!

Meu problema foi resolvido.

Maravilha @marcusdias, bom saber que atualização pode resolver esse tipo de falha.