devolvido Samsung UN40J6400AG, placa BN41-02353. Só chuviscando, não aceita comandos.

[Toninho1914]

Bom dia. Estou com essa Samsung que só aceita os comandos do controle remoto pra ligar. Depois fica com a tela chuviscando e não aparece nenhum caractere na tela nem aceita nenhum comando do controle. Apenas pra desligar é que ela aceita o comando do controle mas mesmo assim demora uns 30 segundos depois de eu pressionar o botão pra ela finalmente desligar. Tentei fazer atualização pelo pendrive mas não consegui. Gostaria de saber se tem como fazer atualização nesse modelo sem ser pelo menu ou alguma dica de como resolver esse defeito. Obrigado

Editado: 12 de Maio de 2022 por ohm

[Toninho1914]

mais alguns detalhes. Já tentei ligar pressionando mute+182+power  e também info+menu+mute+power e não consegui acessar o modo de serviço por nenhum desses métodos.

[Wilbert Roncetti]

estou com mesmo problema, vi um video no youtube que atualizando ou instalando o flash nand volta normal, pois esta cheio a memoria, mais nao consigo achar o arquivo para fazer download

[ohm]

Ola,

 

@Wilbert Roncetti