dúvida TV TCL 43S6500FS - Loop infinito

[elenauro filho]

Estou com uma tv TCL mod 43S6500FS em loop infinito e no site da empresa não consigo de forma alguma encontra o software para reparo, nem mesmo pelo chat fui respondido. Alguém teria por acaso o software desse modelo? Agradecido desde já.

[Maru]

5 horas atrás, elenauro filho disse:

Estou com uma tv TCL mod 43S6500FS em loop infinito e no site da empresa não consigo de forma alguma encontra o software para reparo, nem mesmo pelo chat fui respondido. Alguém teria por acaso o software desse modelo? Agradecido desde já.

ela possui duas numerações na etiqueta de identificação da mesma, teria uma foto desta etiqueta posto aqui, assim poderei tentar lhe ajudar ou a numeração NS dela ok ou se este serve pra sua ok

Boa Sorte  

 

Editado: 18 de Novembro de 2023 por Maru

[rosivaldops]

Em 18/11/2023 às 10:48, elenauro filho disse:

Estou com uma tv TCL mod 43S6500FS em loop infinito e no site da empresa não consigo de forma alguma encontra o software para reparo, nem mesmo pelo chat fui respondido. Alguém teria por acaso o software desse modelo? Agradecido desde já.

Estou com dificuldades, com esse modelo, ela inicia o Android e depois reinicia novamente, tentei atualizar pelo pen drive, mas o led so fica piscando.

[claudionor010269]

Olá! Eu estou com esse mesmo problema.